Rétractation

Exercer gratuitement ton droit de rétractation auprès de Jylem Prod.

Cette fonctionnalité concerne les achats du Parchemin papier ou numérique conclus en ligne avec Jylem Prod.

Pour le Parchemin papier, le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de sa réception. Après avoir déclaré ta rétractation, tu dois retourner le Parchemin au plus tard dans les quatorze jours. Les frais de retour restent à ta charge.

Pour le Parchemin numérique, le délai est de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat. Après ta rétractation, tu dois cesser d'utiliser le contenu numérique et de le rendre accessible à des tiers.

Les conditions complètes figurent dans les conditions générales de vente.

Indique ton nom, l'adresse électronique utilisée lors de la commande, le produit concerné et la date de la commande. La référence Stripe est utile si tu l'as, mais elle n'est pas obligatoire.

Ta déclaration est enregistrée et horodatée par Jylem Prod. À l'issue de la procédure, télécharge l'accusé de réception et conserve-le.

Remplis cette déclaration, puis vérifie son récapitulatif avant de la confirmer.

Mode de réception de l'accusé de réception